В основном пользователи хотят скачать или заказать готовую работу – это прямо указывают в 23% запросов. Большинство хотят получить реферат бесплатно, только 3% готовы за него платить. Около 10% пользователей интересуют не сами готовые работы – они ищут требования к оформлению.
Больше половины запросов содержат название предмета или тему реферата. В России наиболее популярны предметы гуманитарной направленности, значительно меньше естественнонаучных и совсем мало технических и математических*. Чаще всего рефераты по гуманитарным предметам ищут в Москве, по техническим – в Челябинске. В Украине и Беларуси «гуманитарных» запросов меньше, чем в России, но они также составляют большинство. А вот в Казахстане популярнее рефераты по естественнонаучным предметам – о них спрашивают в каждом втором запросе.